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多项选择题
在商务交往中,送礼物给对方要考虑()。
A.礼物馈赠的对象
B.馈赠礼物的目的
C.馈赠礼物的时间
D.馈赠礼品的方式 -
多项选择题
情境分析(5W1H)要点包括()
A.目的分析
B.受众分析
C.场景和主题分析
D.语气和风格分析 -
多项选择题
越过沟通障碍的措施有()
A.系统思考,充分准备
B.沟通要因人制宜
C.充分运用反馈
D.调整心态,积极倾听
