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单项选择题
特别适用于需求刺激型服务公司的服务设施选址方法是（）
A.地理需求评估
B.因素评分法
C.回归分析法
D.中值法 -
单项选择题
根据顾客参与程度的不同，豪华酒店属于以下哪种服务场景（）
A.自我服务场景
B.交互服务场景
C.远程服务场景 -
单项选择题
服务设计的核心是（）
A.消费需求
B.服务战略
C.成本收益
D.数据收集
