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单项选择题
下列几种服务模式中,属于服务组织支配的服务接触是()
A.美容美发
B.标准式快餐服务
C.超市
D.自助餐服务 -
单项选择题
特别适用于需求刺激型服务公司的服务设施选址方法是()
A.地理需求评估
B.因素评分法
C.回归分析法
D.中值法 -
单项选择题
根据顾客参与程度的不同,豪华酒店属于以下哪种服务场景()
A.自我服务场景
B.交互服务场景
C.远程服务场景
