相关考题
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判断题
西餐中的开胃菜用副刀副叉取食。 -
多项选择题
礼貌待客中服务员对客人的做法不正确的有（）。
A.关心其年龄、收入，做好针对性服务
B.根据其地位、职务选用不同的服务方法
C.多与客人交流、拉关系，在称呼上称“你”
D.注重仪容仪表，用语文明，尊重客人，规范化服务 -
多项选择题
服务中运用微笑不正确的有（）。
A.前仰后合
B.捧腹捶胸
C.口角的两端均向上翘起
D.放声大笑
