相关考题
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单项选择题
在电话营销过程中，如客户不再，应如何处理（）
A.礼貌请求转接（运用转接技巧）
B.了解客户返回时间或请求回叫
C.约定再次电话访问时间
D.按照预先准备步骤与客户沟通 -
单项选择题
在电话营销过程中，如遇客户正在开会，应如何处理（）
A.礼貌请求转接（运用转接技巧）
B.了解客户返回时间或请求回叫
C.约定再次电话访问时间
D.按照预先准备步骤与客户沟通 -
单项选择题
在进行电话营销与客户交流过程中，应至少称呼客户（）次。
A.两次
B.三次
C.四次
D.五次
