考题列表
- 单项选择题 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。
- 单项选择题 出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由（）承担。
- 单项选择题 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。
- 单项选择题 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人。
- 单项选择题 乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。
- 单项选择题 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（）。
- 单项选择题 出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应（）。
- 单项选择题 出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。
- 单项选择题 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分...
- 单项选择题 服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（）。
- 单项选择题 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正...
- 单项选择题 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。
- 单项选择题 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（）和服...
- 单项选择题 因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应（）。
- 单项选择题 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。
- 多项选择题 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。
- 多项选择题 站点租车服务要求出租汽车驾驶员（）。
- 多项选择题 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作（）。
- 多项选择题 出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件（）。
- 多项选择题 出租汽车车辆安全检视主要包括（）。
- 多项选择题 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。
- 多项选择题 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）。
- 多项选择题 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。
- 多项选择题 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（）。
- 多项选择题 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。
- 多项选择题 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。
- 多项选择题 遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（）。
- 多项选择题 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。
- 多项选择题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。
- 多项选择题 出租汽车驾驶员应在（）等方面为乘客提供便利。
- 多项选择题 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故（）。
- 多项选择题 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？（）
- 判断题 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。
- 判断题 出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
- 判断题 出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮...
- 判断题 出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
- 判断题 出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路...
- 多项选择题 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求（）。
- 判断题 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
- 单项选择题 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。
